IT Onsite

Cung cấp đội ngũ kỹ thuật viên CNTT

Giải pháp cho thuê nhân sự IT Onsite cung cấp đội ngũ kỹ thuật viên CNTT có chuyên môn, làm việc trực tiếp tại doanh nghiệp, giúp duy trì vận hành hệ thống CNTT liên tục, hỗ trợ kỹ thuật kịp thời và tối ưu chi phí vận hành.

Cung cấp kỹ sư IT theo nhu cầu
Nhân sự IT hỗ trợ phần cứng, phần mềm, thiết bị mạng. Kỹ thuật viên chuyên môn về hệ thống Firewall, Server, CCTV, Wifi, Cloud. Kỹ sư bảo trì phòng máy CNTT, vận hành hệ thống server, network.
Linh hoạt theo yêu cầu
Theo giờ, theo ngày, theo tuần hoặc hợp đồng dài hạn. Toàn thời gian (full-time) hoặc bán thời gian (part-time).
Hỗ trợ triển khai dự án
Tham gia triển khai các dự án CNTT, tích hợp hệ thống.
Vận hành hệ thống và giám sát
Kết hợp với công cụ Manage Engine và Zabbix để giám sát 24/7.
Hỗ trợ kỹ thuật Onsite 24/7
Bố trí nhân sự onsite ngoài giờ theo yêu cầu, tận dụng hỗ trợ từ phòng NOC khi cần.
Tư vấn và đào tạo
Hướng dẫn vận hành, đào tạo người dùng cuối về hệ thống CNTT.

Quy trình cung cấp dịch vụ

1. Khảo sát

Xác định nhu cầu về số lượng, cấp độ và chuyên môn nhân sự IT.

2. Tư vấn

Đề xuất nhân sự phù hợp với yêu cầu kỹ thuật và văn hóa doanh nghiệp.

3. Thiết kế quy trình bảo trì

Xây dựng kế hoạch phân bổ nhân sự, lịch làm việc và SLA hỗ trợ.

4. Báo giá

Cung cấp báo giá linh hoạt theo thời gian và cấp độ nhân sự.

5. Triển khai

Bố trí nhân sự theo thỏa thuận, đảm bảo hỗ trợ onsite kịp thời.

6. Bảo hành & Bảo trì:

Đảm bảo chất lượng dịch vụ, thay thế nhân sự nếu không phù hợp.

7. Báo cáo & đánh giá

Cập nhật tiến độ, báo cáo hiệu suất định kỳ.

Tại sao chọn TPGo cho dịch vụ cho thuê nhân sự IT Onsite?

Đội ngũ nhân sự chất lượng cao
Kỹ sư IT có chứng chỉ chuyên môn: Cisco (CCNA, CCNP), Microsoft, VMware, AWS, Google Cloud….. Kinh nghiệm thực tế trong vận hành hệ thống Telecom, Cloud và hạ tầng CNTT.
Hỗ trợ 24/7
Phối hợp với phòng NOC hỗ trợ ngoài giờ, trực giám sát 24/7.
Giải pháp linh hoạt
Hợp đồng ngắn hạn, dài hạn hoặc nhân sự theo dự án.
Quản lý hiệu quả
Theo dõi và đánh giá hiệu suất nhân sự với SLA rõ ràng, báo cáo định kỳ.
Tăng cường bảo mật và hiệu suất
Các kỹ sư IT của TPGo đảm bảo hệ thống ổn định và nâng cao bảo mật, giúp doanh nghiệp tránh các mối đe dọa an ninh mạng
Giá trị cộng thêm
Tư vấn chiến lược CNTT, tối ưu hệ thống và hỗ trợ tích hợp giải pháp CNTT toàn diện.

Mô hình cung cấp nhân sự IT Onsite tại TPGo

Cấp độ

Kỹ năng & Kinh nghiệm

Mô tả công việc

Thời gian hỗ trợ

Level 1

IT Helpdesk, hỗ trợ người dùng cuối, xử lý sự cố cơ bản.

Hỗ trợ kỹ thuật phần mềm, phần cứng, user support.

Theo giờ/ngày

Level 2

Quản trị hệ thống, hỗ trợ vận hành server, network.

Vận hành, bảo trì hệ thống CNTT, hỗ trợ dự án.

Toàn thời gian

Level 3

Kỹ sư giải pháp, có chứng chỉ chuyên sâu (VMware, CCNP).

Tư vấn, triển khai giải pháp CNTT, tối ưu hệ thống.

Theo dự án/dài hạn

Lựa chọn gói dịch vụ

Gói tiêu chuẩn
Hỗ trợ trong giờ hành chính, 5 ngày/tuần.
Liên hệ
Gói mở rộng
Hỗ trợ ngoài giờ, linh hoạt theo dự án.
Liên hệ
Gói cao cấp
Hỗ trợ 24/7 với SLA nghiêm ngặt, đảm bảo hệ thống vận hành không gián đoạn.
Liên hệ